L'actualité revendicative et la défense des droits des travailleurs des Yvelines (78) dans le secteur des activités postales et de télécommunication
Valeurs de TP, objectifs, statistiques, procédures... Battons-nous pour sortir du carcan qui nous étouffe !
C’est dans un contexte social très difficile (PSE, licenciements arbitraires, précarité grandissante) que se sont ouvertes les NAO 2011. Par contre la situation économique du groupe Teleperformance reste excellente : le chiffre d’affaires a augmenté de 9% au dernier trimestre 2010 et de 1,1% sur l’année entière !
Des services RH aux téléconseillers, des responsables de plateaux aux formateurs et responsables qualité, nous sentons la pression et l’incertitude augmenter, notre travail est de plus en plus contraint, se résume de plus en plus à appliquer des procédures, avec moins de moyens et de personnel !
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