Compte-rendu de la rencontre CGT-Direction pour le centre Courrier de Croissy-Le Pecq

Etaient présents : Mme Klifuss (DE de Croissy), Mme Guenault (responsable de Carrière), Mr Gaudrie (responsable distribution Croissy/Le Pecq), Mr Denieault (CGT), Mr Gabela (CGT), Mr Bouchaudon.

Locaux

Problèmes de stockage de matériel et des colis encombrants, les rayonnages ne servent à rien car certains agents de cabine ne peuvent pas porter de charges lourdes. Des zones de stockage au sol ont donc été créées, mais tous les colis encombrants se retrouvent éparpillés autour de cette zone et non dedans. Les CP se retrouvent également à traîner dehors et se dégradent avec le temps, mais pour laisser de la place aux facteurs à l’intérieur de l’établissement aucune autre solution n’a été trouvée.

Pour réaménager le bureau, Mme Klifuss et Mr Gaudrie ont demandé aux facteurs de donner des idées, et ont ainsi travaillé avec eux et les inspecteurs de la sécurité de la Poste qui ont validé l’organisation du bureau et accordé de laisser les colis encombrants au sol.

Le DE de Croissy a comme projet de faire des travaux afin d’améliorer le bien être des facteurs : agrandissement des vestiaires hommes par rapport à ceux des femmes pour qu’ils ne se changent pas à la vue de tout le monde. Ceux ci seront également déplacés à l’étage.

Les archives seront déplacées dans le local vélo et les vélos de réserves sous le chapiteau à la place du haut vent extérieur. Un WC homme sera rajouté car il y a plus d’hommes que de femmes dans le bureau de Croissy.

Véhicules

Mme Klifuss reconnaît que les véhicules des facteurs colis ne sont pas adaptés à leur tournée, certains facteurs colis se retrouvent en Kangoo et sont obligés de faire plusieurs aller-retour pour prendre l’ensemble de leurs objets et respecter une bonne qualité de service. Il manque des véhicules trafics aux facteurs afin de distribuer leurs 100 colis journaliers convenablement.

D’après Mme Klifuss, il y a une grande difficulté pour obtenir des véhicules, il faut que les facteurs patientent, cela arrive doucement mais sûrement.

Les facteurs demandent également plus de VAE pour faire leurs tournées. Le DE nous dis qu’il n’a pas de problème avec la mairie pour obtenir plus de dépôts relais dans le cadre de la réorganisation et de la suppression de certaines tournées, afin que les vélos des facteurs soient moins chargés.

La vente de quartiers à Chatou à eu lieu début novembre 2011, celle de Carrières sur seine en octobre 2011, mais pour Croissy il n’y en a pas eu, car ils attendent la prochaine réorganisation de mars pour faire passer l’examen de tri aux rouleurs désirant acheter une tournée et devenir enfin titulaire.

Réorganisation

Nous avons fait le constat que, lors du regroupement du Pecq et de Croissy, les conditions en termes de sécurité, de conditions de vie et de travail n’étaient pas réunies pour accueillir du personnel supplémentaire. Cela nous conforte dans notre position de refuser des réorganisations qui n’ont d’autre but que plus de productivité et moins d’emplois.

Pour l’instant les horaires ne sont pas les mêmes entre les équipe du Pecq et de Croissy car l’encadrement ne souhaitait pas traumatiser les agents lors de leur délocalisation sur le site. Lors de la prochaine réorganisation de mars, un vote sera proposé aux agents du Pecq afin d’harmoniser leur régime de travail sur celui de Croissy et ainsi avoir les mêmes repos de cycle et les mêmes débuts et fin de vacation.

Lors de l’entretien de fin d’année des agents, il leur sera demandé de participer aux ateliers afin de mettre sur pieds la meilleure réorganisation possible avec des solutions et des idées permettant que les tournées soient équilibrées au mieux. Mais comme les facteurs terminent tard leurs tournées, nombreux sont ceux qui ne souhaitent pas s’investir dans ce projet.

Discipline et encadrement

La CGT a posé la question de la gestion du personnel et rappelé son opposition à toute méthode de management « par la sanction ». La direction du site a été contrainte de reconnaître la réalité du problème.

Aujourd’hui, lorsque les agents voient arriver leur DE, ils se disent qu’ils vont encore se faire sanctionner pour des choses plus ou moins valables.

La CGT demande de revoir la façon de manager de la hiérarchie, afin que les encadrants soient plus à l’écoute des agents, quels qu’ils soient. Se pose aussi la question des objectifs et des moyens alloués par la Poste aux encadrants, car les réductions d’effectifs et de tournées sont à l’origine de bien des tensions.

A la fin de l’audience, la DE a indiqué y réfléchir avant d’envisager d’éventuels changements. Tous les chefs se sont réunis après l’audience pour changer leur façon de gérer le personnel et d’être plus à l’écoute.

Si cette audience a permis de poser bon nombre de préoccupations des agents et de clarifier certains points,

il reste encore du chemin pour des améliorations concrètes.

Salaires, sécurité, horaires, charge de travail… c’est en se mobilisant au quotidien que nous ferons changer les choses !

Et si parmi vos bonnes résolutions 2012 il y avait celle de vous syndiquer pour être mieux informés et peser plus lourd face aux choix économiques et sociaux de la Poste ?